አገልግሎቶች

የደንበኛ ድምፅ ፕሮግራሞች

ዳሰሳዎችንና የማዳመጫ መንገዶችን እንነድፋለን። ግብረ መልስን ተንትነን ወደ ማሻሻያና ክትትል እንቀይራለን።

ሁሉም አገልግሎቶች

ለድርጅትዎ ምን ይለወጣል፧

ከእርስዎ ጋር የሚስማማ ለውጥ።

እያንዳንዱን ፕሮጀክት ከድርጅትዎ እውነታ ጋር እናጣጥማለን። ቋሚ ጥቅል ከመጫን ይልቅ ቅድሚያዎችንና ወሰኑን አብረን እንወስናለን።

ሰፊ የደንበኛ ድምፅ

ከፍ ብለው ከሚናገሩት በላይ በመመልከት ያልተሰሙ ደንበኞችን ይለዩ።

የተገናኘ ግብረ መልስ

ከተለያዩ መገናኛ መንገዶች የተገኘ መረጃን በአንድ ግልጽ እይታ ያገናኙ።

ግልጽ መሠረታዊ ምክንያቶች

ከነጥቦች፣ ከቅሬታዎችና ከተደጋጋሚ ጉዳዮች ጀርባ ያሉ ምክንያቶችን ይረዱ።

እንዴት እንደግፍዎታለን

እንደ ፍላጎትዎ እነዚህና ሌሎች ዘርፎች ሊካተቱ ይችላሉ።

  • የCSAT፣ NPS እና CES መለኪያ መዋቅርና የማዳመጥ ዕቅድ
  • የተስማማንባቸው የጥናት ጥያቄዎችና የመሰብሰቢያ ዘዴዎች
  • ግብረ መልስን በጭብጥ ለመደርደር መዋቅርና የመረጃ ማጠቃለያ

ተደጋጋሚ ጥያቄዎች

ለጥያቄዎችዎ መልሶች።

ነገሩን ግልጽ እናድርገው።

ሌላ ጥያቄ አለዎት፧ በውይይታችን ይጠይቁ።

ለድርጅትዎ ስለሚስማማው እንወያይ።

እያንዳንዱ ፕሮጀክት ከሁኔታዎ፣ ከቅድሚያዎችዎና ከቡድኖችዎ ጋር ይስማማል።

የውይይት ቀጠሮ ይያዙ