Question 1

ሥልጠናው በምን መልክ ይሰጣል፧

Accepted Answer

በአካል፣ በርቀት ወይም በተቀላቀለ መልክ የሚደረጉ ውይይቶች፣ የሁኔታ ልምምዶችና ማሰልጠኛ ይገኛሉ። የአሰጣጥ ዕቅዱ ከኃላፊነቶችዎ፣ ከቦታዎችዎና ከሥራ ጊዜዎ ጋር ይስማማል።

Question 2

ሥልጠናውን ለእኛ ማበጀት ይችላሉ፧

Accepted Answer

አዎ። ይዘቱ የአገልግሎትዎን መሥፈርቶች፣ የኃላፊነት ፍላጎቶችና ማንነታቸው የተደበቀ የደንበኛ ሁኔታዎችን ይጠቀማል። ልምምዱ ከዕለታዊ ሥራ ጋር ይገናኛል።

Question 3

ሥልጠናው የምስክር ወረቀት ያካትታል፧

Accepted Answer

የተሳትፎ ወይም የማጠናቀቂያ ሰነድ ካለ በሥራ ወሰኑ ውስጥ ይወሰናል። በግልጽ ካልተረጋገጠ በስተቀር የውጭ ዕውቅና ወይም የሙያ ማረጋገጫ እንዳለ አይጠቁምም።

Question 4

ቀጣይ ማሰልጠኛ ይሰጣሉ፧

Accepted Answer

ከውይይቶች በኋላ ባህሪዎችን ለማጠናከርና አዲስ ችግሮችን ለመፍታት የክትትል ማሰልጠኛና የአስተዳዳሪ ድጋፍ ሊካተቱ ይችላሉ።

Question 5

አሰልጣኞችን የማሰልጠን ፕሮግራም ይሰጣሉ፧

Accepted Answer

አዎ፣ ከተስማማን። የውስጥ አሰልጣኞችን በማቴሪያሎች፣ በአሰጣጥ መመሪያና በልምምድ ግብረ መልስ እናዘጋጃለን፣ ቡድንዎ መማሩን እንዲቀጥል።

Question 6

መማርን እንዴት ይለካሉ፧

Accepted Answer

ሊታዩ የሚችሉ ክህሎቶችን በሁኔታ ልምምዶች፣ በጥራት መረጃና በአስተዳዳሪ ክትትል እንገመግማለን። የደንበኛ መለኪያዎች የረጅም ጊዜ ግምገማን ሊደግፉ ይችላሉ። በሥልጠናው መደሰት ብቻ የመማር ተጽዕኖ አይደለም።

Question 7

በኃላፊነት የተለዩ የመማር መንገዶች አሉ፧

Accepted Answer

አዎ። የፊት መስመር ሠራተኞች፣ የግንኙነት ሠራተኞች፣ ተቆጣጣሪዎችና መሪዎች የተለያዩ ክህሎቶች ይፈልጋሉ። መንገዶቹ የደንበኛ ግንዛቤ፣ አገልግሎት ማስተካከል፣ ማሰልጠኛ፣ አመራርና ደንበኛን ያማከለ ባህል ሊያካትቱ ይችላሉ።

Question 8

ፕሮግራሙን በርቀት መስጠት ይቻላል፧

Accepted Answer

አዎ። በቀጥታ የሚመሩ ክፍለ ጊዜዎች፣ ትናንሽ የልምምድ ቡድኖችና የክትትል ማሰልጠኛ በተለያዩ ቦታዎች ያሉ ቡድኖችን ይደግፋሉ። ጊዜው ከፈረቃና ከቦታ ጋር ይስማማል።

የደንበኛ ተሞክሮ ሥልጠናና ልማት

ለድርጅትዎ ምን ይለወጣል፧